কানেকশন স্থানান্তর করা

কোনো ক্ষেত্রে একজন সাবস্ক্রাইবার তার কানেকশনটি একস্থান থেকে অন্যত্র স্থানান্তরের জন্য অনুরোধ করলে, টেলিভিশন চ্যানেল ডিস্ট্রিবিউটরের উচিত অনুরোধ গ্রহণের সাত দিনের মধ্যে কানেকশনটিকে স্থানান্তর করা, যা অবশ্যই প্রযুক্তিগত ও কার্যগত সম্ভাব্যতার উপর নির্ভর করবে:

নিম্নলিখিত কারণগুলির জন্য ডিস্ট্রিবিউটরকে অনুমোদন প্রদান করা হবে, যাতে এই ধরনের ক্ষেত্রে, গ্রাহকের কাছ থেকে চার্জ সংগ্রহ করতে পারে-
(i) যদি এই স্থানান্তর করার জন্য কাস্টোমারের পুরোনো জায়গা থেকে সমস্ত সরঞ্জাম, এমনকী আউটডোর সরঞ্জামও পুরনো জায়গা থেকে সরিয়ে নতুন জায়গায় পুনরায় ইনস্টল করার কাজ করতে হয়, তাহলে এই চার্জ ডিস্ট্রিবিউটর দ্বারা নির্ধা‌রিত ইনস্টলেশন চার্জের দ্বিগুণের বেশি হবে না, অথবা

(ii) যদি এই ধরনের স্থানান্তর করার কাজের মধ্যে কাস্টোমারের প্রেমাইস সরঞ্জামের মধ্যে আউটডোর সরঞ্জাম পুরনো জায়গা থেকে সরানোর কাজ না থাকে, তাহলে এই অ্যামাউন্ট ডিস্ট্রিবিউটর দ্বারা নির্ধা‌রিত ইনস্টলেশন চার্জের বেশি হবে না.